よくあるご質問
1)メニューから「ほっとサポート」をタップ
2)「発行可能チケット」をタップ
3)発行できるチケット一覧が出てくるので「発行する」にチェックを入れる(複数まとめてご選択可能)
4)ページ下部の「チケットを発行する」をタップ
5)内容に間違いが無ければ「発行」をタップ
6)動物病院で使用する場合は、そのまま「チケット一覧」をタップ(ほっとサポートメニューの「動物病院チケット」タップでも可
7)未使用の欄にチケットが表示されるので、使用したいチケットの「使用する」にチェックを入れる(複数まとめてご選択可能)
8)ページ下部の「チケットを使用する」をタップ
9)【ここから先は動物病院の窓口で操作を行います】使用する提携動物病院の病院名(一部でも可)またはハイフンを含めて電話番号を入力し、「次へ」をタップ
10)動物病院名の候補が出力されるので、チェックを入れて「次へ」をタップ
11)内容に間違いが無ければ「使用する」にチェックを入れて、「次へ」をタップ
12)「確定」をタップすることで、チケットの使用が確定されます
1)メニューから「ほっとサポート」をタップ
2)「動物病院チケット」をタップ
3)未使用の欄にチケットが表示されるので、使用したいチケットの「使用する」にチェックを入れる(複数まとめてご選択可能)
4)ページ下部の「チケットを使用する」をタップ
5)【ここから先は動物病院の窓口で操作を行います】使用する提携動物病院の病院名(一部でも可)またはハイフンを含めて電話番号を入力し、「次へ」をタップ
6)動物病院名の候補が出力されるので、チェックを入れて「次へ」をタップ
7)内容に間違いが無ければ「使用する」にチェックを入れて、「次へ」をタップ
8)「確定」をタップすることで、チケットの使用が確定されます
ペッツファースト動物病院チケットは、「クーポン」ではなく、「ほっとサポート」よりご確認ください。
1)メニューから「ほっとサポート」をタップ
2)「オリジナルフォトグッズ」をタップ>無料クーポンコードを取得可能な期間の場合、「コードを取得する」をタップ(※取得済みの場合は、クーポンコードと有効期限が表示されます)
3)ページ下部「メモリアルフォトグッズ専用サイト」から作成可能です
1)メニューから「ほっとサポート」をタップ
2)「オリジナルフォトグッズ」をタップ
3)ページ下部「メモリアルフォトグッズ専用サイト」から作成可能です
1)メニューから「しつけ相談・ご予約」をタップ
2)オンラインセミナー予約」または「オンライン個別しつけ相談予約」をタップ
3)予約専用サイトからお申し込みください
1)メニューから「マイページ」をタップ
2)スクロールして、「住所変更はこちら」をタップ
3)入力フォームよりご申請ください
ポイントとは、MyPetsの利用に応じて、溜まるポイントのことです。
1,000pt達成すると、ペッツファーストオンラインストアにて500円分のお値引きができるクーポンを発行します。クーポンは、メニューから「ポイント」をタップし、ご確認ください。
(有効期限が切れると表示されません)。
ペッツファーストオンラインストアは、メニューの「オンラインストア」からご利用いただけます。
※ペッツファーストオンラインストアのお買い物ポイントとは異なりますので、ご注意ください。
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