お問い合わせ 提携動物病院について

よくあるご質問

提携動物病院とは何ですか?何ができますか?

提携動物病院とは、当社が運営するペッツファースト動物病院、及び、当社と提携している動物病院のことです。
これらの提携動物病院では、ほっとサポートのサービス(動物病院チケット・手術に関する保障)の利用が可能です。

どのように提携動物病院を探せばよいですか?

下記URLより、地域ごとの提携動物病院を検索いただけます。
https://www.pfirst.jp/searchpartner

MyPetsのアカウントをお持ちの場合は、ログイン後、ほっとサポート>提携動物病院 からも検索いただけます。

ほっとサポートの動物病院チケットはすべての提携動物病院で使えますか?

提携動物病院ごとに、使用できるチケットの種類が異なる場合がございます。
下記URLより、提携動物病院ごとの利用可能チケットをご確認いただけます。
https://www.pfirst.jp/searchpartner

MyPetsのアカウントをお持ちの場合は、ログイン後、ほっとサポート>提携動物病院 からも検索いただけます。
現在お客さまが使用できるチケットの範囲内で、利用可能チケットが表示されます。

提携動物病院以外で、ほっとサポートの動物病院チケットや各種保障は利用できますか?

提携動物病院以外では使用できかねます。お近くのペッツファースト動物病院・提携動物病院をご利用ください。

それでも解決しない場合は

お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

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